小艾同学w，你好
感谢你的回复！
我了解到你在 iPhone 上使用相机时遇到了异常的情况。建议你不妨先参考以下操作步骤：
如果可能，取下 iPhone 上的所有保护壳或揭下屏幕保护膜。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）请用超细纤维布清洁前置相机镜头和后置相机镜头。确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store，并且这些 App 已经更新至最新。重新启动 iPhone。尝试拍张照片来重新测试相机，确认使用情况。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！