我是一个新的安安司机,司机端遇到问题给客服打电话从来都没人接。公司弄这个客服是摆设么?司机端设置回家单居然无法设置,还要联系客服,电话打了两天都没人接听……晚上遇到喝多的客人下的订单,联系顾客顾,客人已经走了…自己取消了一次订单,结果没一分钟同一顾客又下了一单,公司强行派单,联系顾客顾客又不接电话,自己又无发取消订单,需要取消订单还要联系客服,电话打了两个小时都没人接听。搞得自己又没办法接新的订单,简直是浪费时间。跑车三天遇到的问题客服电话打不进去,实在不知道怎么解决。而且司机跑车提现还是周提,自己还没试验过,不知道能不能顺利提现到账。哎……新平台,也没有任何奖励机制,没有早、晚高峰奖励,没有订单奖励,没有时段奖励,订单下来也不知道里程,也不知道金额,总之这个平台需要很多改进的东西。还不知道网约车政策落地后这个平台会怎么样。反正使用要小心了……
安安用车司机端
